Haftalık Raporlama
Bu ekran, seçilen tarih aralığında yılın haftalarına göre yoğunluk ve süre analizini verir.
Amaç
- Haftalar bazında işlem hacmini görmek
- Ortalama bekleme ve işlem sürelerini haftalık kıyaslamak
- Sezonsal/haftalık dalgalanmaları tespit etmek
Filtreleme alanları
- Tarih Aralığı
- Raporlanacak Kuyruklar
- Raporlanacak Kullanıcılar
- Bilet Kaynakları
- Bekleme süresi (Daha kısa / Daha uzun)
- İşlem süresi (Daha kısa / Daha uzun)
Bu sayfada nasıl rapor alınır?
- Sol menüden Performans Raporu → Haftalık Raporlama açılır.
- Başlangıç/Bitiş tarih aralığı seçilir.
- İstenirse kuyruk, kullanıcı ve bilet kaynağı filtrelenir.
- Gerekirse süre filtreleri uygulanır.
- Göster ile rapor üretilir.
Rapor sonucu nasıl okunur?
Tabloda her satır bir haftadır:
- Yılın haftası (Hafta1, Hafta2, …)
- Toplam işlem
- Toplam aktivite
- Ortalama bekleme süresi
- Ortalama işlem süresi
Alt satırda Genel Ortalama yer alır.
Alt bölümde grafiklerle:
- Bilet sayısı / bekleyen bilet sayısı
- İşlem süresi / bekleme süresi haftalık trendi
Ayrıca PDF ve Excel dışa aktarma ikonları bulunur.
Örnek ekran görüntüsü
Yorumlama notları
- Belirli haftalarda belirgin bekleme artışı varsa, o döneme özel kapasite planı yapılmalıdır.
- Toplam işlem düşük ama bekleme yüksekse operasyonel darboğaz işareti olabilir.
- Genel ortalama tek başına yeterli değildir; zirve yapan haftalar ayrıca incelenmelidir.
Hızlı kontrol checklist
- [ ] Doğru tarih aralığı seçildi
- [ ] Gerekli filtreler uygulandı
- [ ] Haftalık pik dönemler tespit edildi
- [ ] Bekleme ve işlem süreleri birlikte değerlendirildi
- [ ] Gerekirse rapor PDF/Excel olarak dışa aktarıldı
